Начав свою деятельность в феврале 1994 года, компания KALEVA основным приоритетом в своей работе поставила обеспечение максимального качества выпускаемой продукции, высочайший уровень сервиса для своих клиентов, передовой уровень технологий и качество применяемых материалов. Время и отзывы клиентов подтверждают правильность выбора данных принципов.
На сегодняшний день компания KALEVA - единственный в России производитель высококачественных окон из ПВХ, предлагающий своим заказчикам законченный цикл замены окон в частном доме "из одних рук".
Цель компании - удовлетворение индивидуальных требований частного клиента. Своим заказчикам компания предоставляет широкую сервисную программу, включающую:
- бесплатный выезд специалиста,
- изготовление заказа в течении 5 дней,
- профессиональная установка, включающая демонтаж старых и установку новых окон,
- отделочные работы,
- вывоз строительного мусора и уборку.
Поскольку компания ориентирована на работу исключительно с частными заказчиками - изучение их потребностей стало неотъемлемой частью нашей работы. Высочайший уровень сервиса нашим клиентам обеспечивают многочисленные службы внутри компании, такие как:
- офисы продаж - профессиональные консультации, помощь в выборе индивидуального, наиболее приемлемого для конкретного заказчика варианта замены окон;
- производственное подразделение - законченный производственный цикл не более 5 дней, включает постоянный контроль качества на всех этапах производства;
- монтажные бригады - работу по демонтажу старых и установке новых окон, чистовая отделка внешней и внутренней части оконного пространства, уборка помещения и вывоз мусора;
- сервисная служба KALEVA - все гарантийные обязательства берет на себя одна компания, а не несколько подрядчиков. Только в этом случае Вы получаете необходимое качество работ.
Вся продукция, выпускаемая компанией KALEVA, изготавливается только на собственном оборудовании без привлечения сторонних подрядчиков. Такой подход позволяет компании обеспечить своим заказчикам стабильно-высокое качество продукции и услуг, гарантированно короткие сроки изготовления в течение 5 дней.
Впервые, гарантия на изготавливаемые стеклопакеты составляет 35 лет.
Компания KALEVA ценит доверие своих клиентов, и поэтому постоянно совершенствует свою деятельность.
Офисы продаж KALEVA находятся в непосредственном контакте со своими клиентами и предлагают все услуги по замене старых окон "из одних рук" - от компетентных консультаций до выполнения полного комплекса монтажных и отделочных работ в кратчайшие сроки и с высочайшим качеством.
На всю продукцию, выпускаемую компанией KALEVA, выдается паспорт качества.
В настоящее время, под маркой KALEVA выпускается пять различных систем остекления, позволяющие удовлетворить потребности самого взыскательного заказчика.
Главная задача для нас - Ваш комфорт на долгие годы.
С сегодняшнего дня и Вам доступно высочайшее качество продукции, произведенной под маркой KALEVA.