В удобстве и надёжности телекоммуникационного сервиса BlackBerry уже удостоверились многие корпоративные пользователи. Частные предприниматели и офисные работники, сотрудники крупных компаний и предприятий пользуются этим сервисом. В арсенале смартфонов BlackBerry многочисленные мультимедийные функции, уникальная возможность пользоваться разными коммуникационными сервисами. Целостная беспроводная платформа делает доступными все возможности систем совместной работы и обмена сообщениями, осуществляет доступ к списку контактов и календарю, спискам задач и сетевым приложениям, электронной почте и заметкам. Смартфоны BlackBerry отвечают всем требованиям пользователей, они прекрасно выполняют телефонные функции, имеют многочисленные приложения и игры, оснащены электронными географическими картами и программами-секретарями. Некоторые модели смартфонов снабжены камерой и мультимедийным проигрывателем. Смартфоны blackberry 2 с FM передатчиком, GPS приёмником и навигатором, большим сенсорным экраном и цветным телевизором имеет две активные сим- карты. Такого рода смартфоны жизненно необходимы людям, часто находящимся в дороге. Находясь в пути, можно решать множество проблем: пользоваться электронной почтой, обмениваться сообщениями, общаться в Интернете, пользоваться фото - и видеокамерой.